Livraisons & retours
Je fais tout pour que ton poster arrive chez toi rapidement, en parfait état et prêt à embellir ton intérieur !✨
« Chaque commande est préparée avec soin pour que ton poster arrive dans les meilleures conditions. »
Emma – Fondatrice de PosterAlpy
📦 Livraison
Chaque commande est préparée avec beaucoup de soin (vraiment beaucoup ✨).
⏱️ Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés.
🌍 Zones de livraison : Europe
Les posters sont protégés pour éviter tout dommage pendant le transport.
➜ Une fois expédiée, tu reçois un e-mail avec le suivi de ton poster.
🚚 Délais de livraison
Les délais varient selon ta localisation, mais en général :
France : 2 à 5 jours ouvrés
Suisse : 3 à 7 jours ouvrés
Europe : 3 à 8 jours ouvrés
➜ Je fais toujours au mieux pour que ça arrive vite, mais je dépends des transporteurs.
💔 Un souci à la réception ?
Si ton poster arrive abîmé (ça peut arriver, même si c’est rare) :
➜ Écris-moi rapidement avec une photo
➜ Je trouverai une solution (remplacement ou remboursement)
🔁 Retours
Tu as 14 jours après réception pour changer d’avis.
Conditions :
✅️ Le poster doit être en parfait état
✅️ Non utilisé, non déballé et renvoyé dans son emballage d’origine
➜ Les frais de retour sont à ta charge.
💸 Remboursement
Dès réception du retour, je procède au remboursement rapidement.
💌 Besoin d’aide ?
N’hésites pas à aller voir la page FAQ si tu as une question, sinon je suis toujours disponible pour t’aider ! ✨
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